Jan Załęcki, Prezes Zarządu, PCM Sp. z o. o.

Ekspert, Wizjoner, Praktyk. Ukończył PL oraz Polską Międzynarodową Szkołę Zarządzania. Pionier i kreator polskiego rynku marketingu bezpośredniego. Założyciel PCM. Współzałożyciel Związku Firm MB przy PKPP. Entuzjasta w doskonaleniu wiedzy poprzez szkolenia,  publikacje. Od wielu lat uczestniczy w ważnych międzynarodowych wydarzeniach,  również jako prelegent. Praktyczną wiedzę pogłębia poprzez wymianę opinii z liderami i realizację usług. Autor ponad 100 artykułów publikowanych w  kraju i za granicą. Prekursor najnowszych trendów w marketingu, na początku lat 90 -tych w zakresie MB a dziś  marketingu relacji. W pełni oddany misji „Twój sukces naszą strategią”. Doradzał przy wprowadzaniu na polski rynek nowatorskich projektów, w tym m.in. sprzedaży miękkiej w branży wydawnictw wymienno - kartkowych, wdrożeniu i kompleksowej obsłudze pierwszego programu lojalnościowego w branży paliwowej, przygotowaniu i obsłudze konkursu Programu Powszechnej Prywatyzacji. Przygotował i wdrożył koncepcję wprowadzenia na polski rynek pierwszej bezpłatnej Gazety DD. Doradzał w strategii wprowadzenia na rynek dekoderów Cyfrowego Polsatu. Pomagał w tworzeniu Projektu zumi.pl. Zbudował od podstaw PCM, która w ciągu14 lat stał się wiodącą firmą specjalizującą się w doradztwie oraz outsourcingu usług BPO. Jego największe sukcesy to rozwój klientów i długoletnia współpraca z nimi. Duma, to Zespół Pracowników z wieloletnim doświadczeniem w PCM.

Alicja Tomaszewski, Country Manager, optivo GmbH

Country Manager Poland niemieckiej firmy optivo GmbH technologicznego lidera w zakresie e-mail marketingu. Alicja zajmuje się rozwojem biznesu oddziału optivo w Polsce i  jest odpowiedzialna za strategiczne oraz operacyjne zarządzanie. Jako kierownik i specjalista w zakresie e-mail marketingu koordynuje działania handlowe i marketingowe. Alicja ukończyła wyższe studia ekonomiczne na Uniwersytecie Geerhard Mercator w Duisburgu ( Niemcy) na kierunkach Zarządzanie, Handel, Marketing i Informatyka z dyplomem o specjalizacji Business Informatics. Wcześniej pracowała jako konsultant przedsiębiorstw i doradca do rozwoju biznesu oraz związana była między innymi z takimi firmami jak Digital Network Systems, Sun Microsystems czy Data Mining.

Piotr Cejnóg, Prezes Zarządu SAZ Dialog Agentur Warszawa

Absolwent Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, Uniwersytetu Gdańskiego oraz Uniwersytetu Jagiellońskiego. W 2003 roku wprowadził na rynek i do dziś kieruje polskim oddziałem SAZ, pracując głównie dla klientów z sektora pozarządowego. Twórca największych realizowanych w Polsce kampanii marketingu precyzyjnego budujących długookresowe relacje z darczyńcami i klientami. Trener i doradca w zakresie tworzenia i zarządzania strategiami fundraisingowymi dla organizacji społecznych oraz instytucji użyteczności publicznej. Członek Polskiego Stowarzyszenia Fundraisingu. Autor pionierskiej pracy „Marketingowa strategia rozwoju Uniwersytetu Gdańskiego”. Wcześniej Dyrektor Programowy Domu Pojednania i Spotkań w Gdańsku, twórca kilkudziesięciu międzynarodowych projektów edukacyjnych, dziennikarz. Laureat nagrody POLCUL Foundation w 2002 roku.

Piotr Kowal, CRM Solution Sales Profesional, Microsoft Dynamics

Ekspert w dziedzinie budowy trwałych i dochodowych relacji z klientami oraz zarządzania nimi. Od 2004r. Piotr zajmuje się technologicznymi i biznesowymi aspektami wykorzystania systemu Microsoft Dynamics CRM w organizacjach. Swoją energię poświęca na krzewienie wiedzy wśród partnerów i klientów o znaczeniu dialogu z klientem i wpływu na jakość współpracy i jej dochodowość.

dr Artur Olczak,

Politechnika Łódzka

Monika Kowalik

Kierownik Oddziału Telemarketingu, Kierownik Projektu Kluczowych Klientów, PCM Sp. z o. o.

Magdalena Krakowiak, Dyrektor Zarządzający, Pelargos Sp. z o. o.