strona głowna | mapa serwisu | kontakt |

Dobrem najważniejszym KAŻDEJ firmy są jej Klienci.

 

Jest to ciągła troska o doskonałą jakość ich obsługi,

o ich zadowolenie, spokojny sen, wiarę

i zaufanie do naszej firmy czy marki.

 

Jest to zrozumienie, że marka jest niczym

i nie ma żadnej wartości bez Klientów,

którzy ją kupują.

 

 

  Krzysztof Czupryna

 

 

 


Główne CELE PROJEKTU Przyjaciele Klienta


  • wydłużenie średniego czasu życia Klienta
  • zmniejszanie poziomu churn
  • zwiększenie wartości Klienta

  • poznanie potencjalnych Partnerów
  • wsparcie w realizacji celów strategicznych firm

  • wymiana doświadczeń
  • dobre praktyki obsługi Klienta
  • wyjątkowe osiągnięcia z zakresu obsługi Klienta

wskaźnik rekomendacji

  • promocja
  • badanie
"Ciekawi prelegenci, dobrze zrobiona konferencja i aktualne case’y z rynku.
Kilka wskazówek i sugestii do zastosowania : mam już w notatniku...„

Zobacz co powiedzieli inni